Sales & Marketing management

SALES & MARKETING MANAGEMENT

La specializzazione del master in marketing segue il percorso propedeutico di General Management.

Finalizzata a trasferire ai partecipanti gli strumenti e i modelli per intervenire nei diversi livelli dei processi aziendali: dall'analisi delle caratteristiche del mercato alla definizione delle strategie di posizionamento, dalla definizione contestuale delle leve del marketing operativo alle analisi di benchmarking sui competitor, dall'analisi critica delle carattestiche del prodotto/servizio alla progettazione del customer service, fino alla rilevazione di customer satisfaction e strutturazione del processo complementare di comunicazione aziendale esterna.
 

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PERCORSO DIDATTICO
 

LA PROGETTAZIONE DELLE RICERCHE DI MERCATO

• focus sul consumatore e ricerche di marketing

• le tipologie e le caratteristiche dei dati

   

MARKETING INTERNAZIONALE

• modalità e prospettive evolutive per l'internazionalizzazione delle pmi

   

IL PIANO DI MARKETING

• la scelta del mercato target, la stima della quota di mercato e le proiezioni

•  

LA POLITICA DEL PRODOTTO

• il posizionamento del prodotto, le tipologia di prodotti, la gamma pr 

   

LA POLITICA DELLA DISTRIBUZIONE

• la struttura dei canali distributivi, il supply-chain management, il trade marketing

   

LA POLITICA DEL PREZZO

• il ruolo del prezzo nelle strategie di marketing, la definizione del prezzo

   

LA POLITICA DI COMUNICAZIONE

• comunicazione, pubblicità, creatività

   

IL PIANO COMMERCIALE E LA GESTIONE DELLA RETE VENDITA

• la gestione del portafoglio clienti, la definizione del budget commerciale

   

LE TECNICHE DI VENDITA

• il processo decisionale del cliente, la strategia di successo per influenzare il cliente

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